이사를 앞두고 가장 고민되는 부분 중 하나가 바로 ‘청소’입니다. 새집으로 들어가기 전, 깨끗한 상태에서 시작하는 게 중요하지만 직접 청소하려면 시간이 많이 들고 힘도 많이 듭니다. 이런 상황에서 많은 사람들이 이사청소 전문 업체를 찾게 됩니다.
하지만 청소 업체도 정말 많고, 어디를 선택해야 할지 막막할 수 있습니다. 비용도 다르고, 서비스도 제각각이라 무턱대고 선택했다가 낭패를 보는 경우도 많습니다. 그렇다면 믿을 수 있는 입주청소 업체를 고르는 방법은 무엇일까요? 오늘은 이사청소 업체 선택 시 꼭 확인해야 할 9가지 기준을 알려드리겠습니다.
1. 청소 업체의 경력과 규모 확인하기
오랜 기간 운영된 업체는 그만큼 많은 경험을 쌓아왔다는 뜻입니다. 경력이 긴 업체일수록 다양한 청소 환경을 접해왔기 때문에 서비스의 질이 높을 가능성이 큽니다.
✔ 경력 5년 이상 업체 추천
✔ 규모가 크면 인력 배치가 원활함
✔ 홈페이지, 블로그, SNS 활동 여부 확인
개인 업체보다는 시스템이 갖춰진 곳이 서비스 품질이 일정하고, 문제가 발생했을 때 해결이 빠릅니다.
2. 가격만 보고 선택하면 낭패 볼 수 있음
이사청소 업체를 고를 때 “가장 싼 곳”만 찾다 보면 오히려 손해를 볼 수도 있습니다.
✅ 너무 저렴한 곳은 의심해보기
✔ 1~2명이 와서 대충 청소하는 경우 있음
✔ 추가 비용 요구할 가능성 높음
✅ 적정 가격을 알아보기
✔ 평균적인 가격대와 비교해보고 선택하기
✔ 방문 견적을 제공하는 업체가 더 신뢰할 수 있음
비싸다고 무조건 좋은 건 아니지만, 너무 싼 곳은 그만한 이유가 있을 가능성이 높습니다.
3. 고객 후기 꼼꼼하게 살펴보기
온라인에는 수많은 청소 업체 후기가 있습니다. 업체 홈페이지에 있는 후기보다 네이버 블로그, 카페, 커뮤니티 후기를 참고하는 것이 좋습니다.
✅ 후기 체크 포인트
가짜 후기나 과장된 광고는 걸러야 합니다. 실제 사용자의 리뷰를 찾아보세요.
✔ 청소 전후 사진이 포함된 후기
✔ 실제 고객이 남긴 생생한 후기
✔ 서비스 불만족 후 해결 과정이 잘 나와 있는 후기
4. 청소 범위와 서비스 내용 확인하기
모든 업체가 똑같은 서비스를 제공하는 것은 아닙니다. 계약 전에 청소 범위를 명확히 확인해야 합니다.
✅ 기본 청소 범위
바닥, 창문, 욕실, 주방, 벽면 먼지 제거
✅ 추가 비용이 발생하는 항목
서비스 내용이 명확한 업체를 선택해야 나중에 추가 비용으로 인한 불필요한 분쟁을 막을 수 있습니다.
✔ 에어컨 필터 청소
✔ 곰팡이 제거
✔ 주방 후드, 냉장고, 싱크대 내부 청소
5. 사후 보장(A/S) 정책 확인하기
청소가 끝난 후 문제가 발생했을 때, A/S를 받을 수 있는 업체인지 확인해야 합니다.
✔ 청소 후 하자 발생 시 무상 보수 기간 제공
✔ 계약서나 견적서에 A/S 조건 포함 여부 확인
✔ 고객 응대가 친절한 업체 선택
이사청소 후 만족스럽지 못한 부분이 있다면 재방문 청소를 해주는 곳도 있으니 사전 확인이 필요합니다.
6. 청소 인력과 소요 시간 체크하기
이사청소는 혼자 하는 것이 아니라 팀 작업이 중요합니다.
✅ 투입 인력
✔ 2~4명이 투입되는 것이 일반적
✔ 1명만 오는 경우 진행이 오래 걸릴 가능성이 있음
✅ 소요 시간
투입 인원이 적으면 시간이 오래 걸리고, 청소 품질도 떨어질 수 있습니다.
✔ 평균 4~6시간 소요
✔ 집 크기와 상태에 따라 달라질 수 있음
7. 현장 방문 견적을 제공하는 업체 선택
전화로만 상담하는 곳보다는, 직접 방문해서 집 상태를 보고 견적을 내주는 업체가 더 신뢰할 수 있습니다.
✔ 방문 견적이 가능한 업체는 서비스에 자신이 있는 경우가 많음
✔ 현장을 확인하고 청소 범위를 정하는 것이 더 정확함
방문 견적이 어려울 경우, 사진을 보내서 상태를 확인하고 견적을 받는 것도 좋은 방법입니다.
8. 청소 장비와 세제 사용 여부 확인
일반 가정용 청소 도구만 사용하는 곳보다는, 전문 장비와 친환경 세제를 사용하는 업체를 선택하는 것이 좋습니다.
✔ 전문 장비 예시
고온 스팀 청소기
강력 먼지 제거기
곰팡이 제거 장비
✔ 세제 종류 확인
친환경 인증을 받은 세제 사용 여부 체크
유아, 반려동물 있는 집이라면 더 신경 써야 함
장비가 부족하거나 세제가 독하면, 오히려 청소 후 문제가 생길 수도 있습니다.
9. 계약 전, 청소 전후 사진 찍어두기
이사청소는 서비스 후 문제 발생 가능성이 있습니다. 그러므로 청소 전후 사진을 남기는 것이 중요합니다.
✔ 청소 전후 상태를 비교하기 위해 사진 촬영
✔ 청소 후 미흡한 부분이 있으면 즉시 요청
✔ 문제가 발생하면 증빙자료로 활용 가능
특히 창틀, 바닥, 욕실 타일 같은 부분은 청소 후에도 얼룩이 남을 수 있으니 꼼꼼히 확인해야 합니다.
이사청소 업체를 잘 선택하면 새집에서 쾌적하게 시작할 수 있지만, 잘못 선택하면 돈과 시간을 낭비할 수 있습니다. 업체를 선택할 때는 가격만 보지 말고, 후기, 서비스 범위, 장비 사용 여부 등을 꼼꼼하게 확인하는 것이 중요합니다. 사전 확인만 잘하면 깔끔하고 만족스러운 청소 서비스를 받을 수 있습니다.